Politique de remboursement

Vous souhaitez retourner un produit ?

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande hors frais de port. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais sont d'environ 7,25 par colis d'une hauteur maximale de 120 cm et de 11,95 par colis jusqu'à 200 cm de haut via GLS. Consultez le site Web de votre opérateur pour connaître les tarifs exacts. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à strandwindschermen.nl avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail à info@strandwindschermen.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, sous réserve que le produit ait déjà été retourné en bon état.

Des astuces:

Nous recommandons si le produit mesure plus de 120 cm et moins de 200 cm de l'envoyer via un dépôt GLS car ce transporteur est le moins cher et peut bien transporter cette longueur. Sur le site Web de GLS, vous pouvez rechercher le point de dépôt le plus proche à l'aide de votre code postal. Si votre produit est plus petit, vous pouvez l'expédier par n'importe quel transporteur.

Lien vers le site Web de NL GLS pour trouver un point de dépôt GLS.

Lien vers le site BE GLS pour trouver un point de chute GLS.

Lien vers le site DE GLS pour trouver un point de dépôt GLS.